Allgemeine Hinweise zur Problemlösung / General Advice

Euch nerven Bugs? Das Spiel will nicht starten? Hier gibt es Hilfe von Spielern und vom Team.
Technical Help: You've found bugs? The game doesn't start? Get help from players and the team.

Allgemeine Hinweise zur Problemlösung / General Advice

Postby Daniel Queteschiner » 1. October 2008, 15:17

Bei Abstürzen oder Grafikproblemen versucht bitte zunächst die Treiber eurer Grafik- und Soundkarten zu aktualisieren.
In manchen Fällen hat es auch schon geholfen einen älteren Grafiktreiber zu installieren.
Wenn ihr eine Anfrage zu einem Problem postet, seid so gut und nennt uns zumindest euer Betriebssystem und eure Grafikkarte. Weiters gibt uns auch die log-Datei des Spiels oft Hinweise auf mögliche Problemursachen (diese Datei könnt ihr im Verzeichnis %APPDATA%\Broken Sword 2.5 finden (einfach genau so in die Adressleiste des Windows Explorers eingeben)).

If you experience any program crashes or graphics problems please try to update your graphics and sound card drivers.
In some cases problems were solved by installing an older graphics card driver.
If you post any bug reports please tell us which Operating System and Graphics Card you are using. Also the the log file of the game is of interest to us as it may give us important clues what may cause your problem (you can find the log file in %APPDATA%\Broken Sword 2.5 (just c&p this into the address bar of your Windows Explorer))
Daniel Queteschiner
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